PDCA循环管理法在儿科工作人员中的实施及效果
Implementation and Effect of PDCA Cycle Management Method among Pediatric Staff
摘要目的 探讨PDCA循环管理法在儿科工作人员中的实施效果.方法 选取2023年1-11月寿光市人民医院儿科的45名工作人员作为传统组,实施传统管理法.随后于2023年12月—2024年11月,将同一批工作人员纳入探究组,实施PDCA循环管理法.对比两组工作质量、持续改进能力与工作满意度.结果 探究组的工作质量评分及持续改进能力评分均高于传统组,差异均有统计学意义(P均<0.05).探究组工作满意度为100.00%(45/45),高于传统组的86.67%(39/45),差异有统计学意义(χ2=4.464,P<0.05).结论 PDCA循环管理法的实施提高了儿科工作人员的工作质量和持续改进能力,同时提升了工作满意度.
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