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定时双向质量反馈联合问题追踪法应用于心内科护士管理中的效果

Effect of the Timed Bidirectional Quality Feedback Joint Problem Track-ing Method in the Management of Cardiology Nurses

摘要目的 探讨定时双向质量反馈联合问题追踪法在心内科护士管理中的应用效果.方法 选取2024年1-12月在贵州医科大学第二附属医院心内科工作的16名护士为研究对象.2024年1-6月实行常规护理管理(参考组),2024年7-12月实行定时双向质量反馈联合问题追踪法管理(观察组).对比两组护理质量、综合能力、对管理的满意度.结果 观察组人文关怀、操作熟练度、操作规范性、应急处理能力评分为(19.59±0.12)分、(19.47±0.16)分、(19.60±0.11)分、(19.78±0.06)分,均高于参考组的(18.83±0.20)分、(18.64±0.25)分、(18.89±0.20)分、(18.29±0.36)分,差异均有统计学意义(t=13.435,11.529,12.825,16.832;P均<0.05).相比参考组,观察组综合能力及对管理的满意度各项评分均更高,差异均有统计学意义(P均<0.05).结论 在心内科护士管理中采取定时双向质量反馈联合问题追踪法管理效果较好,利于护士护理质量、综合能力提高,强化其对管理的满意度.

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