换一批老年人中医药康养服务行为意向的驱动机制
Empirical Study on the Driving Mechanism of Elderly People's Intention to Use Traditional Chinese Medicine Health Care Services Based on the Technology Acceptance Model
摘要目的:探究老年人中医药康养服务的感知有用性、感知易用性对其行为意向的影响路径机制,以及行为态度的中介效应,为提高老年人中医药康养服务的使用行为意向提供理论依据与实践建议.方法:基于技术接受模型构建理论框架,设计调查问卷,对1179名60岁以上老年人进行调查.构建结构方程模型,检验老年人对中医药康养服务的感知有用性、感知易用性、行为态度与行为意向的关联性,并利用Bootstrap法检验中介效应.结果:老年人中医药康养服务的感知有用性、行为态度对行为意向有显著正向影响(β=0.819、0.381,P＜0.001),感知易用性对行为意向呈显著负向影响(β=-0.668,P＜0.05).行为态度在感知有用性、感知易用性与行为意向之间发挥中介作用(间接效应值0.134、0.148).结论:感知易用性的负向效应反映了老年群体对中医药康养服务"专业性＞便利性"的隐性需求,建议通过健康教育引导老年人改变对中医药康养服务易用性与专业性关系的认知偏差,同时强化服务效果的可视性和实效性,让老年人切身感受到服务的有用性,并产生积极行为态度,进而提升行为意向.
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关键词
中医药康养服务老年人行为意向技术接受模型traditional Chinese medicine health care servicesthe elderlybehavioral intentionTechnology Acceptance Model
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1004-4663.2025.12.018
发布时间
2026-01-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
国家社会科学基金（19CGL063）
江苏省中医药科技发展计划专题研究项目（ZT202202）
江苏省高等教育教改研究课题重点项目（2021JSJG053）
养老服务与管理学院(南京中医药大学)专项研究项目（2023YLFWYGL013）
江苏高校青蓝工程资助
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