医院信息化建设项目中知识管理平台构建与应用
Construction and Application of a Knowledge Management Platform in Hospital Informatization Construction Projects
摘要目的 医院信息化项目建设中存在知识存储分散、知识共享困难、协作效率低下等问题,难以进行知识的应用和创新,因此本研究旨在探索一种提升知识管理的做法.方法 结合知识管理理论,在医院信息系统升级改造项目中构建并应用知识管理平台.结果 构建了一个以医院信息化业务为核心的知识分类体系,包含项目立项、方案设计、建设实施、项目验收、运行维护、项目管理等.知识管理平台应用后,文档检索平均时长缩短约95%,文档历史版本可追溯率达98%,显著减少了因文档查找困难或版本错误造成的重复沟通与返工,从而间接支持了团队协作效率的整体提升.结论 知识管理平台在医院信息化建设项目中的应用有助于标准化文档管理、优化知识共享流程、提高工作效率.未来研究可进一步结合人工智能大模型优化知识推荐功能,提高知识管理的智能化水平.
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