换一批
换一批基于典型案例的纵向整合模式下基层医疗卫生机构服务质量研究
Service quality of primary healthcare institutions under the vertically integrated model: A perspective of demanding side
摘要目的:基于需方角度对纵向整合模式下的基层医疗卫生机构服务质量进行评价.方法:以北京市大兴区仁和医院和礼贤中心卫生院组成的纵向整合模式为典型案例,利用初级卫生保健质量评价工具PCAT-中文版(Primary Care Assessment Tool)对基层医疗卫生机构就诊病人采取出口调查.定量数据采用描述性统计和多元线性回归分析方法,定性数据采用主题框架分析法.结果:纵向整合模式下,该基层医疗卫生机构PCAT总得分为20.09,"首诊性"为6.59,"连续性"为3.27,"协调性"为4.58,"综合性"为5.62;三个延伸维度"以家庭为中心"为3.07,"面向社区"为1.86,"就医文化"为2.67;PCAT得分在患者就医次数和就医时间长短两个变量具有统计学意义.结论:纵向整合模式下基层医疗卫生机构的首诊性较好,连续性和三个延伸维度仍需进一步加强.未来应借助纵向整合模式的深入开展继续加强基层医疗卫生机构的服务连续性和向下转诊能力,并继续跟踪其效果.
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关键词
初级卫生保健纵向整合基层医疗卫生机构质量评价Primary health careVertical integrationPrimary health institutionService quality assessment
分类号
R197
栏目名称
专题研究
DOI
10.3969/j.issn.1674-2982.2017.07.007
发布时间
2017-09-06
基金项目
北京市自然科学基金青年项目
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