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在线医疗服务平台医生采纳行为及影响因素研究

An empirical study on physicians'willingness to adopt online medical service platform and its influencing factors

摘要目的:随着互联网技术的快速发展,在线医疗服务平台受到重视和推广,但调查显示医生对在线医疗服务平台的使用率偏低.本研究利用整合技术采纳与使用统一理论,研究医生对在线医疗服务平台的采纳意愿及影响因素.方法:通过调查问卷收集数据,并利用SPSS和AMOS进行统计分析和结构方程建模.结果:绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件对医生的使用意愿具有显著正向影响,使用意愿显著影响使用行为.结论:在线医疗服务平台不仅要通过宣传推广改进医生的技术感知,还要根据医生的需求提供有针对性的服务,从而改进技术匹配度,促进医生的采纳.

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