基于共同生产理论的医疗保障经办服务一体化建设研究——基于G县的案例分析

Study on the integrated construction of medical insurance handling service based on the theory of co-production perspective:Based on the case analysis of G county

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摘要医保经办服务体系是提升医疗保障制度治理有效性的重要手段.本文以G县为例,基于共同生产理论,深入探讨了医保经办服务一体化建设的过程及其复杂性.分析发现,在驱动医保经办服务一体化建设中,多元的需求性、公平性、整体性和环境性等因素起到了关键的触发作用;公众需求反馈、政府政策推动、服务提供者创新和环境积极影响共同构建了一个动态、互动的共同生产过程.此外,本研究还揭示,在G县医保经办服务一体化建设中存在五种重要的机制,分别是:价值目标构建机制、多方参与合作机制、绩效考核激励机制、公众反馈调试机制和技术创新赋能机制.这些机制既揭示了共同生产理论在解释公共服务创新过程中的有效性,同时也可以为其他地区或领域的共同生产实践提供有益借鉴.

作者杨赐然 ^[1] 崔丹 ^[1] 孙玉 ^[2] 毛宗福 ^[1] 乐梅 ^[3] 李劲松 ^[4] 文小桐 ^[1] 黄超 ^[5] 刘雨欣 ^[1] 学术成果认领

作者单位武汉大学公共卫生学院湖北武汉 430071;武汉大学全球健康研究中心湖北武汉 430072 ^[1] 武汉大学护理学院湖北武汉 430071 ^[2] 荆州市医疗保障局湖北荆州 434020 ^[3] 荆州市公安县医疗保障局湖北荆州 434300 ^[4] 湖南中医药大学人文与管理学院湖南长沙 410218 ^[5]

关键词医保经办服务一体化建设共同生产案例分析 Medical insurance handling service Integrated construction Co-production Case analysis

分类号 R197

栏目名称 医疗保障

DOI 10.3969/j.issn.1674-2982.2023.07.003

发布时间 2023-09-05

基金项目

比尔及梅琳达·盖茨基金 比尔及梅琳达·盖茨基金 湖北省医疗保障十四五规划中期评估课题