换一批公立医院医保管理人员能力提升影响因素研究
Research on the influencing factors of capacity enhancement of medical insurance management personnel in public hospitals:Based on the DEMATEL-ISM-MICMAC method
摘要目的:解析影响公立医院医保管理人员能力提升的关键因素、层级结构及内在作用路径,为加强医院医保管理人才队伍建设提供理论依据和实践参考.方法:通过文献分析、政策解读与访谈结果三方互证的方式,构建公立医院医保管理人员能力提升影响因素指标体系,采用DEMATEL-ISM-MICMAC相结合的混合方法,对影响因素进行关系界定、层级划分及驱动力—依赖性分析.结果:影响公立医院医保管理人员能力提升的关键因素共有12个,通过ISM模型可将各影响因素划分为表层因素、中间层因素、深层因素和本质层因素4个层级,借助MICMAC分析可归类为"低驱动力—低依赖性"的自发因素群、"高驱动力—低依赖性"的独立因素群及"低驱动力—高依赖性"的依赖因素群.结论:政策解读与知识储备是能力提升的根本驱动因素;职业伦理与职责是能力体系的的深层支撑因素;医保基金监管能力是关键结果与绩效体现.
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关键词
公立医院医保管理人员能力提升决策实验室分析法(DEMATEL)解释结构模型(ISM)交叉影响矩阵相乘法(MICMAC)Public hospitalsMedical insurance management personnelCapacity improvementDecision-Making Trial and Evaluation Laboratory(DEMATEL)Interpretive Structure Modeling(ISM)Matrices Impacts Croises-Mul-tiplication Appliance Classement(MICMAC)
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1674-2982.2025.09.006
发布时间
2025-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
广西高校人文社会科学重点研究基地委托课题（2025RWB21）
广西高等教育本科教学改革工程项目（2023JGA152）
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