换一批
换一批微信服务号在优化门诊放射检查流程的应用探讨
Application of WeChat Service in Optimizing Outpatient Radiological Examination Flow
摘要建立放射科微信服务号,患者通过扫描二维码关注微信号,可以获得MRI检查预约时间、对应检查注意事项和报告完成可打印的通知信息.从关注用户、MRI预约爽约率和患者取报告时间3个方面进行分析,发现微信服务能在一定程度上提升患者的就医感受,优化科室的就诊秩序,但单一手段所发挥的作用和提升的幅度有限,应从技术、服务、宣传、安全等多方面进行改进与完善.
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10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.1.20
发布时间
2017-03-10
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