换一批基于QFD构建产后尿潴留预警体系
Construction of Early Warning System for Postpartum Urinary Retention Based on Quality Function Development
摘要目的 构建产后尿潴留预警体系,降低产后尿潴留发生率,提高产妇满意度.方法 从产妇需求出发,运用KJ法、Kano模型、质量屋等工具,结合TRIZ理论及HFMEA构建规范化产后尿潴留预警评分体系,对产妇落实三级预警分级护理,提供产后延续性护理服务.结果 产妇产后尿潴留发生率由 4.5%降低至 2.3%,首次排尿时长由 4.8h缩短至 3.1h,负性情绪发生率由43%降低至 15%,住院满意度由 90%提高至 98%.结论 将QFD与品管圈结合可有效识别产后需求,降低产后尿潴留发生率,提高产妇满意度.
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关键词
质量功能展开品管圈创新型品管圈阴道分娩产后尿潴留三级预警Quality Function DevelopmentQuality Control CircleInnovative Quality Control CircleVaginal DeliveryPostpartum Urinary RetentionThree-Level Early Warning
栏目名称
DOI
10.13912/j.cnki.chqm.2023.30.11.17
发布时间
2023-12-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
陕西省重点研发计划项目（2022SF-030）
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