换一批
换一批摘要目的 探讨援外医疗队工作绩效评价体系,提高医疗援外工作质量.方法 对2017年-2023年广东省援加纳、赤道几内亚以及多米尼克中国医疗队的临床数据、受援国被服务患者的满意度以及医疗队内部管理进行分析.结果 普通门急诊人数、普通住院人数、普通手术人数、巡回医疗诊治人数、义诊诊治人数、培训当地人数、华侨日常诊治人数等指标除了受到新冠疫情3年影响外,均保持稳定.3个受援国的患者对中国医疗队的服务总体满意.外方人员有少部分患者评分相对较低.队员满意度、对队长的评估和对内制度评分分数都较高.但是对交接班计划和突发事件处理能力评分相对较低,尤其突发事件处理能力最低.结论 评价体系可客观评估援外医疗质量,有助于改进援外医疗计划工作,从而提升援外医疗质量.
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