高质量发展背景下护理服务体系构建探索
Exploration on the Construction of Nursing Service System under the Background of High-Quality Development
摘要聚焦公立医院高质量发展内涵建设,结合进一步改善护理服务行动计划,从结构(structurE)、过程(pro-cedurE)、资源(resourcE)3个维度,通过优化护理人力布局、培养专科护理人才、设置住院总护士岗位、做实责任制整体护理、强化护士共情与关爱能力、推行精准护理策略、发展"互联网+护理服务"、打造慢病服务包等8条实施路径(Way),构建全方位、全过程、全要素的"3E8W"护理服务体系,实现提升护理服务质量,改善患者就医体验.
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