换一批基于患者旅程地图提高咽喉癌手术患者出院准备度
Improve the Readiness for Hospital Discharge of Patients with Throat Cancer Surgery Based on Patient Journey Map
摘要目的 提高咽喉癌手术患者出院准备度.方法 开展品管圈活动,从患者角度发掘问题并绘制咽喉癌手术患者旅程地图,结合调查数据,对咽喉癌手术患者出院准备度进行分析,运用质量管理工具进行持续改进.结果 咽喉癌手术患者出院准备度得分从141.03分提高至189.04分.结论 通过开展品管圈活动,提高了咽喉癌手术患者出院准备度,降低了病耻感,改善了就医体验.
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关键词
品管圈问题解决型品管圈患者旅程地图咽喉癌手术患者出院准备度Quality Control CircleProblem-Solving Quality Control CirclePatient Journey MapThroat CancerSurgi-cal PatientsDischarge Readiness
栏目名称
DOI
10.13912/j.cnki.chqm.2025.32.3.16
发布时间
2025-04-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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