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医院行政职能部门契约式绩效考核评价体系构建

Construction of a Contractual Performance Appraisal and Evaluation System for Administrative Functional Departments in Hospitals

摘要目的 构建科学、系统、可操作的行政职能部门绩效考评体系,促进医院行政职能部门持续提升工作质量.方法 运用文献分析法、专家访谈法等分析职能部门绩效考核现状,从医院远景目标出发,融入"数字医院"和"医院文化"支撑保障,应用PDCA管理工具建立有针对性的职能部门绩效考核指标库,引入契约式绩效管理理论,各职能部门签订年度综合目标考评责任书.结果 在契约式绩效考核指标体系有效运行下,深化衍生"1+9+5"干部履职考核体系,实现优质、高效、低耗的管理目标.结论 行政职能部门契约式绩效考核评价体系能够有效调动职能部门工作积极性,促进医院可持续、高质量发展.

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