基于社会生态系统理论的医护人员为患者安全建言提升策略研究
Research on Strategies for Enhancing Healthcare Professionals'Speaking Up for Patient Safety under the Social Ecosystem Theory
摘要目的 阐释医护人员为患者安全建言概念内涵,基于社会生态系统理论梳理其影响因素,针对性提出管理策略,为医院完善为患者安全建言行为方案提供参考.方法 文献回顾法.结果 医护人员为患者安全建言行为由微观、中观、宏观因素交互作用.微观因素包括个人特征、职业素养和心理状态;中观因素包括团队特征和领导风格;宏观因素包括管理制度、安全文化和社会文化.结论 医院管理者需结合临床实际,从个体层面、团队和领导层面以及组织和文化层面为医护人员安全建言行为提供支持,促进医护人员在工作中积极主动为患者安全发声,从而提高医院整体安全管理水平,切实保障患者安全.
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