换一批协同创新视角下新生儿出生"一件事"政务服务改革研究
Research on the Government Service Reform of"One-Stop Service"for Newborn Birth from the Perspective of Collaborative Innova-tion
摘要新生儿出生"一件事"不仅是一项便民利民的重要举措,而且是政府数字化转型和公共服务水平提升的重要体现.针对服务改革存在的主体协同、流程协同、数据协同与用户协同等多重障碍,基于协同创新理论视角,构建了一个包含主体协同、流程协同、资源协同与用户协同的理论框架,提出了完善跨部门协同机制、构建统一数据共享与业务平台、重构并联式业务流程、增强以用户为中心的服务等优化策略,以推动此项服务的持续优化.
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关键词
协同创新理论新生儿出生"一件事"数字化转型Collaborative Innovation TheoryNewborns"One-Stop Service"for BirthDigital Transformation
栏目名称
DOI
10.13912/j.cnki.chqm.2026.33.2.11
发布时间
2026-03-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
国家自然科学基金（72274209）
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