基于技术—组织—环境理论和模糊集定性比较的公立医院运营韧性提升路径研究
Research on the Improvement Pathways of Operational Resilience in Public Hospitals Based on Technology-Organization-Environment Theory and fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis
摘要目的 探究公立医院运营韧性的影响因素和提升路径.方法 基于技术-组织-环境(TOE)理论框架,构建多维协同分析模型,运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法,分析上海市32个市级公立医院典型案例的运营韧性的因素组态和提升路径.结果 单一因素无法构成高运营韧性的必要条件.存在3条等效高韧性组态路径,分别为技术主导-规模支撑型、组织效率-政策适配型、专科特化-质量深耕型,其中诊疗疑难度为共性核心驱动条件,数字化水平发挥关键调节作用.结论 公立医院应立足自身功能定位与资源禀赋,动态优化技术、组织与环境要素组合,制订差异化、系统化的韧性提升策略,从而推动公立医院高质量发展.
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