摘要目的 对中老年群体智慧医疗服务使用情况及其影响因素进行调查分析,为医疗机构优化智慧医疗服务、推动中老年群体数字鸿沟治理提供参考.方法 在广西壮族自治区桂林市采用线下问卷调查、访谈等方法收集数据,结合技术采纳与应用整合理论模型,使用SPSS 26.0和AMOS 24.0进行不同变量描述统计、单因素分析、不同维度相关分析和结构方程模型路径分析,研究中老年群体在使用智慧医疗服务过程中的影响因素.结果 桂林市中老年群体对智慧医疗服务的使用意愿得分为(3.14±0.76)分,除了性别,不同变量对中老年群体的使用意愿差异分别有统计学意义(P<0.05).中老年群体的绩效期望、社群影响、配合情况对中老年群体使用智慧医疗服务意愿有正向影响,努力期望对于使用意愿的影响不明显.结论 桂林市中老年群体智慧医疗服务使用意愿还有很大的提升空间,要从各维度入手提高中老年群体的使用意愿,多方共同努力推进智慧医疗服务的使用.
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