摘要上津镇中心卫生院坚持以群众对医疗卫生服务需求为导向,结合群众意见、建议和医院实际情况,严格对照"群众满意的乡镇卫生院"评审标准,创新提出"一二三四五",积极开展建设活动,取得了明显成效,使群众看病就医满意度得到大幅提升,获评"2014—2015年度群众满意的乡镇卫生院",具体工作做法介绍如下:一、建立一种模式,提升服务能力卫生院在全市率先与郧西县人民医院建立县乡医联体.2013年县人民医院下派管理人才到卫生院任院长,每周一、五根据需求定期下派业务骨干进行坐诊、查房和教学,遇到紧急手术随时支援.同时,卫生院选派人员赴县人民医院进修学习,快速提升诊疗水平和服务水平.2014 年至今卫生院先后建设网上转诊平台,辅助检查(放射、心电、检验)远程诊断三大中心等,以信息化联动为支撑、远程诊断网络为主线、责任共同体为保障、全面提高基层服务能力为目标,最大限度地满足群众的就医需求.
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