摘要本文介绍了危机管理的核心与作用,将高校危机管理中的相关利益者划分为教师和学生、政府部门、学生家长、新闻媒体四种类型,并对针对不同类型的相关利益者,提出了相应的沟通内容、途径和策略.
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摘要本文介绍了危机管理的核心与作用,将高校危机管理中的相关利益者划分为教师和学生、政府部门、学生家长、新闻媒体四种类型,并对针对不同类型的相关利益者,提出了相应的沟通内容、途径和策略.
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