换一批
换一批4R危机管理理论在120指挥调度管理中的应用研究
Application of the 4R theory of crisis management in the management of "120" emergency command and dispatch system
摘要"120"指挥调度作为整个院前医疗急救工作的"第一棒",保障其安全高效运转尤其重要.通过总结淄博市医疗急救指挥中心在"120"指挥调度管理方面运用4R危机管理理论的实践,探讨如何更好地减少"120"指挥调度中危机事件的发生,进行相关制度建设,制定措施高效应对危机事件及事后恢复重建等,从而建立更安全、更高效的"120"指挥调度体系,让市民群众真正体验到高品质的院前急救服务.
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关键词
4R危机管理"120"指挥调度急救服务院前医疗4R theory of crisis management"120" emergency command and dispatchEmergency servicesPre-hospital care
分类号
R197
栏目名称
医疗安全
DOI
10.3969/j.issn.2095-7432.2024.01.009
发布时间
2024-01-23
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