基于戴明环质量管理持续降低影像设备故障的实践和探讨
Practice and Discussion on Continuously Reducing Image Equipment Failures Based on Deming Circle Quality Management
摘要目的:运用戴明环(又称PDCA循环)质量管理方法降低公立医院影像设备故障率的实践,探讨PDCA循环法在设备故障管理中的效果,控制影像设备故障率不断降低.方法:应用PDCA循环管理工具,持续降低影像设备故障率.以实际发生费用和故障统计的方法对实施三年维修费用、故障率等进行分析对比.结果:通过PDCA循环建立了有效的医疗设备故障率持续降低路径,计算机体层成像、磁共振成像、放射科、超声科、以及其他设备等重点科室的设备故障率进行三年数据统计,结果有效开展PDCA质量控制的CT、MRI、X射线、超声影像设备故障率三年分别下降了 24.24%、22.86%、28.01%、35.42%,而无有效开展PDCA质量控制的其他设备故障率上升了 14.62%.结论:运用PDCA循环的应用有效地降低影像设备故障率,是一种有效的预防性维护模式,为医疗设备顺利开展PDCA循环管理奠定了基础.
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