换一批品管圈在提高药品两票制查验合格率中的应用价值
Application Value of Quality Control Circle in Improving the Qualification Rate of Two-Ticket Drug Inspection
摘要目的 利用品管圈 (QCC) 提高药品两票制查验合格率.方法 选取江苏省淮安市妇幼保健院2018年1—8月的两票制查验信息为研究对象, 将QCC工具运用于药品两票制查验工作以提高查验合格率, 按照品管圈实施的十大步骤开展活动, 并比较实施QCC活动前、后药品两票制查验合格率.结果 通过开展QCC活动, 找出影响药品两票制查验合格的真因, 并针对真因实施整改措施, 最终药品两票制查验合格率由36.11％提高至90.74％.结论 QCC活动的开展可明显提高药品两票制查验合格率, 调动各圈员的积极性, 提高工作效率.
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