换一批
换一批摘要目的 通过对医生工作态度的调查,了解工作态度对医生职业形象的影响.方法 采用问卷调查的方式,从当前影响医生职业形象的知情同意、医患沟通和服务态度等方面对云南境内2所三级医院、2所二级医院1000名住院患者及家属和200名医生进行调查.结果 72.02％的患者及家属和82.53％的医生认为“医生主动与患者家属沟通告知病情,并介绍相关诊疗方案”；88.77％的患者及家属,90.96％的医生认为沟通中患者能理解、听懂“医生对疾病的介绍”；在谈到“医务人员服务态度不好的原因”时,40.96％的医生和58.65％的患者及家属都认为是“病人太多、工作太忙、太累”.结论 患者对医生的工作态度有较高的满意度,但仍应增加医患沟通的机会和改进沟通技巧,用良好的工作态度赢得形象.
更多相关知识
- 浏览249
- 被引8
- 下载28
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文
