换一批
换一批量化岗位管理实施对护理工作满意度影响的研究
Study on the Influence of Quantitative Post Management Implementation to Nursing Job Satisfaction
摘要目的 探讨风湿免疫科实施量化岗位管理对护理工作满意度的影响.方法 进行岗位设置,修订岗位说明书,实施分层岗位培训,量化绩效考核体系的设计,量化岗位管理的建立与实施,实施分层弹性排班,制定岗位晋级方案,在风湿免疫科全面实施量化岗位管理.结果 实施后护士总体工作满意度提高,前后差异具有统计学意义(P＜0.01),患者、医生对护理工作满意度较前均有提高(P＜0.01或P＜0.05),护理不良事件及投诉发生率分别下降了50％和60％.结论 风湿免疫科开展量化岗位管理,能有效提升护理工作满意度,提升护理管理水平,减少安全隐患发生.
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主题词
组织和管理(Organization and Administration)护理工作(Nursing Services)研究(Research)免疫(Immunity)护理(Nursing Care)
分类号
R47
栏目名称
管理伦理
DOI
10.12026/j.issn.1001-8565.2016.03.36
发布时间
2016-07-25
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