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    首页 > 中国医学人文 > 提高患者满意度破解"三长一短"难题

    提高患者满意度破解"三长一短"难题

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    摘要排队时间长,检查时间长,交钱时间长,而面诊时间短.看病"三长一短"的问题一直备受公众关注、群众反映强烈,进一步引发就医难的社会困扰.这一背景下,湖北省卫生健康委员会发布的《湖北省改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023年～2025年)》(简称方案)尤为引人注目.方案对医疗服务质量和患者体验给予了高度关注,着眼于解决患者在就医过程中面临的各种问题.

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    作者 付洁 [1] 王岳 [1] 学术成果认领
    作者单位 北京大学医学人文学院 [1]
    栏目名称 述评
    DOI 10.3969/j.issn.2095-9753.2024.03.004
    发布时间 2024-04-18
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    中国医学人文

    中国医学人文

    2024年10卷3期

    4-5页

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