换一批
换一批运用品管圈提高我院药品不良反应监测上报水平
Applying Quality Control Circle to Improve the Adverse Drug Reaction Monitoring and Reporting Level of Our Hospital
摘要目的:运用品管圈工具,提高我院药品不良反应(ADR)监测上报水平.方法:统计我院ADR监测上报数据,分析品管圈活动前影响我院ADR病例报告质量的原因,运用品管圈对我院ADR监测上报工作进行干预和改进.结果:柏拉图分析结果显示,对医护人员培训不到位、上报耗时、奖惩制度未落实、与医护缺乏沟通为我院ADR监测上报水平较低的原因.结合我院实际情况拟定对策并实施,包括ADR监测相关知识的培训及指导、简化院内报告系统与优化上报流程、加强与医护人员的沟通协作、落实奖惩制度等.品管圈活动后我院ADR病例报告质量合格率和上报数量均有较大提升,且效果维持较好.结论:通过品管圈活动,规范了我院ADR上报流程,落实了奖惩制度,提高了医护人员上报ADR的积极性和主动监测意识,我院ADR监测上报水平得到了提升.
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