换一批摘要医院门诊部是医院的"窗口单位"和重要组成部分,其建设与管理是一项复杂的系统工程.文章以服务宗旨、服务质量为内容阐述了在医院实施"窗口工程"的主要做法和取得的成果,以达到总结经验、不断提高门诊医教研和管理工作的水平.
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医学主题词
工程(Engineering)组织和管理(Organization and Administration)医院(Hospitals)门诊部, 医院(Outpatient Clinics, Hospital)工作(Work)
分类号
R1（预防医学、卫生学）
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1001-5329.2000.08.019
发布时间
2007-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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