摘要通过建立"行政总值班质量查房制度",对原流程优化后,强化了行政总值班到临床第一线进行沟通、了解分管条线的质量状况的作用;对于临床医务人员的行为能够起到及时纠正偏差、保证医疗质量的作用;使得医院在过程管理中实现了真正意义上的无缝隙管理.
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主题词
组织和管理(Organization and Administration)医院(Hospitals)医务人员(Medical Staff)行为(Behavior)偏差(Uncertainty)
分类号
R197.32
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1001-5329.2010.01.010
发布时间
2010-03-26
基金项目
上海市教育委员会资助项目(09YS110);
上海申康医院发展中心项目(SHDC2008602)
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