换一批摘要面对医院服务人性化需求日渐升高的趋势,门诊部作为医院最重要的窗口单位,不仅要关心患者的病情,更要关心患者的心情,要力求让患者一走进医院就能领略到无处不在的关怀.以往无数的经验与教训告诉我们:只有做透身边小事,才能推动医院大事;只有养成细致周到的服务习惯,才能为自身和医院赢得更大的发展空间,为广大患者提供便捷、优质的就医环境.为此,近几年来我们多措并举,持续改进门诊服务质量,不断满足患者需求.
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医学主题词
医院(Hospitals)
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1001-5329.2013.04.034
发布时间
2013-08-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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