更多
通知
医学文献 >>
  • 检索发现
  • 增强检索
知识库 >>
  • 临床诊疗知识库
  • 中医药知识库
评价分析 >>
  • 机构
  • 作者
默认
×
更多
在国内外文献保障系统中检索
高级检索 检索偏好
热搜词：
换一批
  • 二次检索
  • 检索历史
论文 期刊
取消
高级检索

检索历史 清除

首页 > 中国医院管理 > 上海A医院出院患者满意度测评及其影响因素分析

上海A医院出院患者满意度测评及其影响因素分析

Evaluation of Hospital Discharge Patients'Satisfaction and its Influencing Factors Analysis in Shanghai A Hospital

导出 在线阅读 解读 下载全文 终端阅读

二维码有效期 120s

点击刷新
注：终端设备浏览有效期：
 学术成果认领
打印 收藏 分享
  • 新浪微博
  • 微信
  • QQ空间
  • 豆瓣
 纠错

摘要改善患者满意度,提升患者的获得感是医院文明建设工作的重要目标.上海A医院在本轮文明建设中,为了实现这一目标,除了开展的一系列以改善患者就医体验为目的的医疗服务优化项目外,还进一步在患者满意度评价体系上细化深化,依托信息技术提升大数据在患者满意度测评中的应用,采用了志愿者手持IPAD移动客户端所调查的患者满意度数据,分析了总院区2016年3月—2017年9月的住院患者调查数据,应用广义多层非线性模型特别针对患者满意率较低的细项指标进行了多因素分析,以聚焦需重点关注的内容与人群,为之后的文明建设着力点提供借鉴.

更多

相关知识

查看相关文献
广告
作者 金平 [1] 刘琍 [1] 周萍 [2] 冯运 [1] 徐颖 [2] 宣玉君 [2] 沈轩 [1] 李红怡 [1] 蒋重阳 [2] 胡杨 [1] 学术成果认领
作者单位 上海市第一人民医院 上海 200080 [1] 复旦大学公共卫生学院医院管理学教研室 上海 200032 [2]
关键词 患者满意度医院文明建设广义多层非线性模型
医学主题词 医院(Hospitals)文明(Civilization)非线性动力学(Nonlinear Dynamics)影响因素分析(Root Cause Analysis)提升(Lifting)
分类号 R197.3（保健组织与事业《卫生事业管理》）
栏目名称
专题研究
发布时间 2018-12-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
上海申康医院发展中心临床科技创新项（SHDC2015618）
  • 浏览151
  • 被引12
  • 下载97
中国医院管理

中国医院管理

2018年38卷12期

28-30页

ISTICPKU

加载中！

相似文献

  • 中文期刊
  • 外文期刊
  • 学位论文
  • 会议论文

加载中！

加载中！

加载中！

加载中！

  • 浏览151
  • 被引12
  • 下载97

相关期刊

加载中！

法律状态公告日 法律状态 法律状态信息

特别提示：本网站仅提供医学学术资源服务，不销售任何药品和器械，有关药品和器械的销售信息，请查阅其他网站。

  • 客服热线：4000-115-888 转3 (周一至周五：8:00至17:00)

  • |

  • 客服邮箱：yiyao@wanfangdata.com.cn

  • 违法和不良信息举报电话：4000-115-888，举报邮箱：problem@wanfangdata.com.cn，举报专区

官方微信
万方医学小程序
new医文AI 翻译 充值 订阅 收藏 移动端

官方微信

万方医学小程序

使用
帮助
Alternate Text
调查问卷