三甲医院外科病房护理岗位动态管理效果分析
Effect Analysis of Dynamic Post Management on Occupational Satisfaction for Surgical Nurses in 3A Hospital
摘要目的 对某三甲医院外科病房开展护理岗位动态管理,对管理效果进行分析与评价,旨在提高外科护士护理工作质量和工作积极性.方法 对外科病房76名护士开展岗位动态管理,对护士人力资源配置、绩效、患者满意度、护士满意度等指标进行考核,对岗位动态管理效果进行评价.结果 在外科病房实施护理岗位动态管理后,与管理前相比,患者就医环境改善,医患关系良好,人力成本降低,患者满意度、护士满意度均显著增加(P<0.05).结论 开展岗位动态管理,人力资源得到有效利用,能够增强外科护士临床工作的积极性,取得了明显的临床效果,是一次有益的尝试.
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