基于技术接受模型的医务人员不良事件上报意愿提升路径研究
Research on the Improvement Path of Medical Staff's Report Intention on Adverse Events Based on Technology Acceptance Model
摘要目的 基于技术接受模型,探究技术支持、感知互动性、感知有用性、感知易用性和感知风险性对医务人员不良事件上报意愿的影响机制,为提高医务人员不良事件上报意愿提供路径建议.方法 采用多阶段抽样法,选取杭州市采用信息化平台上报不良事件的三级公立医院637名医务人员作为调查对象,利用自行编制的不良事件上报意愿量表作为调查工具,采用秩和检验进行单因素分析,利用结构方程模型分析医务人员不良事件上报意愿的影响路径.结果 感知易用性、感知有用性对医务人员不良事件上报意愿均有正向影响(β=0.264、0.658,P<0.001),感知风险性对医务人员不良事件上报意愿有负向影响(β=-0.143,P<0.001),感知有用性和感知易用性对医务人员上报意愿的间接效应值分别为0.538、0.205.结论 感知有用性和感知易用性在感知互动性和医务人员不良事件上报意愿中起中介作用.
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