基于岗位胜任力的公立医院后勤人员分层培训实践
Stratified Training Practice for Public Hospital Logistics Staff Based on Position Competency
摘要根据公立医院后勤管理人员岗位胜任力模型,结合当前后勤管理相关政策及医院发展要求、人员现状,通过文献法、专家咨询法、焦点小组讨论法,设定包括人员分层培训目标、课程等在内的培训体系,分别针对管理岗位、专业技术岗位及服务岗位开展分层培训实践.培训后,进行培训效果评价和培训满意度调查.结果显示,临床人员对后勤工作满意度、后勤人员学术水平及工作质量等均有大幅提升.
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