换一批
换一批基于PDCA循环理论的质控管理模式在病案首页质量管理中的应用效果
Application effect of quality control management mode based on PDCA circulation theory in quality management of medical record face sheets
摘要目的 探究基于PDCA循环理论的质控管理模式在病案首页质量管理中的应用效果.方法 选取三明市第一医院病案科 2021 年 6 月至 2022 年 12 月采用PDCA循环质量控制法整理的病案首页 480 例为观察组,同时选取 2020 年 1 月至 2021 年 5 月未采用PDCA质量控制法整理的病案首页 480 例为对照组,比较两组的病案首页质量.结果 观察组病案首页部分填报项目包括有无过敏药物、血型、临床路径、是否疑难、是否危重、麻醉医生、手术或者操作漏项缺失率均低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组书写不规范均、其他填写不规范率均低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05),手术编码准确、疾病编码准确率高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05);观察组病案首页管理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在病案首页质量控制中应用PDCA循环质量控制理论,可有效降低病案首页的缺陷率,提高病案首页资料完整率及管理满意度,值得临床推广借鉴.
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关键词
病案首页PDCA循环质量控制法三级质量控制法病案缺失管理满意度Medical record face sheetPDCA circulation quality control methodThree-level quality control methodMissing of medical recordsManagement satisfaction
分类号
R197.323
栏目名称
医疗管理
DOI
10.20116/j.issn2095-0616.2023.13.37
发布时间
2023-08-07
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