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医院图书馆利用微信公众号提供信息服务的现状及对策

Present Situation and Countermeasures of Providing Information Service of Hospital Libraries Using WeChat Public Account

摘要文章探讨了医院图书馆利用微信公众号提供信息服务存在的问题,包括宣传力度薄弱、微信公众号管理员主动服务意识欠缺、微信公众平台功能开发不够全面、与院内读者黏性较低等;要加强医院图书馆微信公众号服务宣传、提供个性化服务、不断增强馆员素质、提高服务水平、改善微信信息推送频率及内容品质、注重微信公众平台的维护与运营,并且积极申请认证,拓展高级服务模块功能、加强微信信息交流互动兼顾各类学者需求,使医院图书馆随时调整并努力适应全媒体时代潮流,积极创新,提升特色服务.

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