换一批
换一批"互联网+中医护理"服务能力评价指标的构建
Construction of an"Internet+Traditional Chinese Medicine nursing"service capability evaluation index system based on the three-dimensional quality structure model
摘要目的 构建"互联网+中医护理"服务能力评价指标,为规范、有效评价"互联网+中医护理"服务能力提供参考依据.方法 采用文献分析法,以三维质量结构模型为理论框架,初步构建"互联网+中医护理"服务能力评价指标条目池.2022年7月-10月采用德尔菲法对广东省的16名专家进行2轮函询,评价函询专家的积极性、权威性、意见集中程度及意见协调程度,并结合层析分析法,确定指标权重.结果 专家函询问卷回收率均为100％,专家权威系数分别为0.844和0.834;肯德尔和谐系数分别为0.161、0.110(P＜0.001).最终构建的指标包括结构评价、过程评价、结果评价等一级指标3项、二级指标14项、三级指标57项.结论 该研究构建的评价指标科学性、实用性较强,围绕"互联网+中医护理"服务能力展开,可为有效评价护士的"互联网+中医护理"服务能力提供一定的依据.
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关键词
互联网+中医护理学三维质量结构模型服务能力评价指标构建Internet+Traditional Chinese Medicine NursingThree-Dimensional Quality Structure ModelService Capability EvaluationIndex Construction
栏目名称
DOI
10.3761/j.issn.0254-1769.2024.15.004
发布时间
2024-09-14
基金项目
广州中医药大学人文社科项目（2021SKZX03）
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