医院信息化系统在门诊药房管理中的效果分析
Effect Analysis of Hospital Information System in Outpatient Pharmacy Management
摘要目的 分析在门诊药房管理中,采用医院信息化管理的临床效果.方法 选取2021年1-12月本院应用普通门诊药房管理的1000例患者为参比组;另选取2022年1-12月应用医院信息化系统管理的1000例患者为分析组.比较两组药品调剂差错率、患者对药房服务满意度.结果 分析组门诊药房调剂差错率显著低于参比组,组间差异有统计学意义(P<0.05).分析组服务满意度(药师责任心、风险意识、操作技能、服务态度)评分显著高于参比组,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 在门诊药房管理中,采用医院信息化管理,有利于降低药品调剂差错率,提升患者对药房服务满意度.
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