换一批
换一批基于4R危机管理理论的风险管理方案对急诊科院内转运质量及安全的影响
Impact of Risk Management Scheme Based on 4R Crisis Management Theory on Hospital Transport Quality and Safety in Emergency Department
摘要目的 探讨4R危机管理理论的风险管理方案对急诊科院内转运质量及安全的影响.方法 选取本院2021年6月-2022年6月收治的142例急诊科危重症患者作为研究对象,将2021年6-12月急诊收治的71位患者作为对照组,2022年1-6月急诊收治的71位患者作为观察组.对照组患者实施常规的护理干预,观察组患者在对照组常规护理的基础上,实施4R危机管理理论的风险管理方案,分析两种护理模式对急诊科院内转运质量及安全的影响.结果 护理干预后,观察组患者转运安全及转运质量显著优于对照组,组间差异有统计学意义(P＜0.05);观察组患者转运过程中各类不良事件发生情况及发生率显著低于对照组,组间差异有统计学意义(P＜0.05);观察组患者及患者家属护理服务满意度显著优于对照组,组间差异有统计学意义(P＜0.05).结论 急诊科室运用基于4R危机管理理论的风险管理方案,能大大缩短转运时间,提高转运成功率,减少患者在急诊科室转运期间各类不良事件的发生,并提高患者及其家属的整体护理满意度,效果明显,具有临床推广价值.
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关键词
4R危机管理理论风险管理方案急诊科院内转运质量急诊效率4R Crisis management theoryRisk management schemeEmergency department hospital transport qualityEmergency efficiency
栏目名称
健康科学·管理探讨
DOI
10.19335/j.cnki.2096-1219.2024.13.048
发布时间
2024-09-12
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