换一批"互联网1+4"服务模式在老年群体健康管理中的应用价值
Application Research of Constructing the"Internet 1+4"Service Mode in Health Management of the Elderly
摘要目的 探究"互联网1+4"服务模式在老年群体健康管理中的应用价值.方法 本研究选取2022年1月—2023年8月茶滘街辖区内65岁及以上常住居民为研究对象.其中2022年1月—8月居民作为参照组(9487例),2023年1月—8月居民作为观察组(8538例).对照组采用传统服务模式,实验组则运用"互联网1+4"服务模式.对两组的健康管理接受率进行对比分析;评估老年人项目年度中期考核的评分情况;统计体检频次,包括每月总体检频次及每月深入社区开展的体检频次,并计算体检覆盖率;对比两组的服务满意度;对体检工作人员所提供的服务价值进行评分比较.结果 观察组接受健康管理率、平均老年人项目年中考核评分、每月平均总体检次数、每月平均下社区体检次数、体检率、服务满意度、对体检工作人员的服务价值各方面评分及总分均较参照组高(P<0.05).结论 在基层老年群体健康管理中构建并运用"互联网1+4"服务模式,可提升老年人的健康管理率以及体检次数、体检率,且还可能辅助提升服务满意度、体检工作人员的服务价值,值得推广应用.
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关键词
"互联网1+4"服务模式老年健康管理体检率管理效能"The Internet 1+4"service modeElderlyHealth managementMedical examination rateManagement efficiency
栏目名称
DOI
10.19335/j.cnki.2096-1219.2024.31.047
发布时间
2025-03-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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