换一批ICU护士与患者家属沟通障碍的潜在类型及影响因素研究
Latent types and influencing factors of communication barriers between ICU nurses and patients' families
摘要目的 探索ICU护士与患者家属沟通障碍的潜在类型及其影响因素,为ICU护士沟通模式的干预策略构建提供参考.方法 2025年6月,以广州市某三级甲等医院的20名综合ICU护士为研究对象,采用Q方法,通过构建Q样本、选择P样本、进行Q排序与Q分析,对ICU护士的沟通障碍及影响因素进行排序与分类.结果 最终17名ICU护士纳入本研究,共提取4个因子,累计解释方差为82％,分别命名为制度制约型,特征值为9.11,方差贡献率46％;情感耗竭型,特征值为3.82,方差贡献率19％;支持缺失型,特征值为1.74,方差贡献率9％;技巧困境型,特征值为1.58,方差贡献率8％.结论 各类型ICU护士在沟通障碍及影响因素方面差异显著,ICU护士因高负荷工作、内在心理耗竭、职业倦怠、沟通技能欠缺、情感支持不足等因素而面临沟通困境,应根据不同的因素,优化ICU护士与患者家属的沟通策略,提升沟通效果与家属满意度.
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DOI
10.3761/j.issn.2096-7446.2026.02.005
发布时间
2026-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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