三级公立医院病案质控在医院、科室及医师绩效考核中的作用与改进策略
The Role and Improvement Strategies of Medical Record Quality Control in Tertiary Public Hospitals Regarding Performance Evaluation at the Hospital,Department,and Physician Levels
摘要目的 探讨三级公立医院病案质量控制在医院绩效考核中的作用机制,分析当前存在的问题,并提出系统化改进策略.方法 采用回顾性队列研究设计,收集 2020 年 1 月 1 日—2023 年 12 月 31 日江苏省内 5 个市 12 家三级公立医院的病案质控数据与绩效考核结果,运用 SPSS 26.0 进行统计分析,包括描述性统计、单因素方差分析及 Pearson 相关性分析.结果 整体来看,病案甲级率为(89.3±5.2)%,病案首页完整率为(92.7±4.8)%,主要诊断选择准确率为(85.6±6.3)%,手术操作编码正确率为(83.9±7.1)%,不同地区医院间病案质量存在显著差异,P<0.05,其中南京市各项指标均最高,徐州市最低;病案质量指标与医疗质量、运营效率、持续发展和满意度评价维度得分均呈显著正相关,相关系数范围为0.473~0.765;对386名临床医师的调查显示,时间压力大(占76.2%)、编码知识缺乏(占57.8%)和系统操作复杂(占 47.4%)是影响病案质量的主要因素;当主要诊断选择错误时,DRG 分组错误率为32.5%,导致医保支付偏差平均达 4800 元/例.58.3%的医院部署了智能病案质控系统,大部分医院仍依赖人工审核.结论 病案质控是三级公立医院医院、科室、医师三级绩效考核的核心基础,直接影响绩效结果、DRG 分组与医保支付效益,对医疗质量、运营效率及医院高质量发展具有关键支撑作用.
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