住院药房智慧化管理与药学服务模式的构建与应用
Construction and Application of Intelligent Management and Pharmaceutical Service Model for Inpatient Pharmacy
摘要目的:构建住院药房智慧化管理与药学服务模式,并系统评估其应用效果.方法:依托住院药房的工作改进与实践,聚焦药品请领、调剂、配送和用药指导等环节的智慧化管理与药学服务,阐述智能药品请领系统、医嘱前置审核系统、自动化药品调剂平台、药品配送闭环管理系统、居家药品物流配送服务、出院患者用药指导核心数据库及"互联网+"用药咨询服务的具体运行状况,并对实施智慧化管理与药学服务模式前后的差错率和工作效率进行对比分析.结果:在实施智慧化管理与药学服务模式后,药品请领人数从 6 人精简至 3 人,平均请领计划单完成总时长、漏领品种总数及每月上传领药单总次数均显著减少[(164.9±3.4)vs.(63.2±1.9)min(P<0.05);(21±3.4)vs.(0±0.0)种(P<0.05);(129±6.9)vs.(35±1.9)次(P<0.05)],含注射剂的溶剂选择不当医嘱数量降为 0.住院药房药品平均配送时间缩短69 min,配送效率提升39.3%.患者居家安全用药意识大幅提升.结论:住院药房智慧化管理与药学服务模式显著缩短了药品调剂和配送时间,提高了药师工作效率,降低了用药差错风险,保障了患者用药安全.
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