换一批摘要目的:分析患者对医疗服务质量的满意度及其影响因素.方法:对某军队三级甲等医院3大科室的三种常见疾病患者进行问卷调查.结果:患者对医院的医疗服务质量总体满意度较高,影响患者满意度的主要是职业、受教育程度、医疗性质和住院经历等.结论:医院需要努力降低服务成本,并改善配套环境设施建设.
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分类号
R1（预防医学、卫生学）
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1671-0592.2006.06.018
发布时间
2006-06-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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