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    首页 > 中国医院 > 大型综合性医院普通门诊预约流程体会

    大型综合性医院普通门诊预约流程体会

    Experience on out-patient appointment process in large general hospital

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    摘要在门诊建立预约制度,是服务模式的重大变革.其目的是优化门诊流程的各个环节,减少病人就诊停留的时间,以达到科学的、人性化的管理.我们通过在泌尿科开展普通门诊预约服务,制定出符合医院的门诊流程,从而实现以病人为中心的服务模式,方便患者就诊.

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    作者 陈尉华 [1] 王坚 [1] 虞涛 [1] 王晓燕 [1] 陆斌杰 [1] 孙凯 [1] 江燕 [1] 甘宁 [1] 陆琼 [1] 黄翼然 [1] 学术成果认领
    作者单位 上海交通大学医学院附属仁济医院,200127,上海浦东新区东方路1630号 [1]
    关键词 门诊预约流程综合性医院
    主题词 医院(Hospitals)性(Sex)病人(Patients)目的(Goals)时间(Time)
    分类号 R1
    栏目名称
    特别策划
    DOI 10.3969/j.issn.1671-0592.2009.09.003
    发布时间 2009-11-23
    基金项目
    上海市教育委员会资助项目（09YS110）； 上海申康医院发展中心项目（SHDC2008602）
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    • 被引16
    • 下载213
    中国医院

    中国医院

    2009年13卷9期

    12-14页

    ISTICPKU

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