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    首页 > 中国医院 > 转变观念优化超声科服务流程

    转变观念优化超声科服务流程

    Optimizing ultrasound service process with changing concepts

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    摘要通过转变观念、改善就医环境、优化就诊流程、提高诊疗水平等优化措施,提高了服务满意度,缩短了服务流程循环周期,减少了病人等待时间,同时也体现了以人为本的医院文化.

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    作者 金叶 [1] 朱彩霞 [1] 李凤华 [1] 学术成果认领
    作者单位 上海交通大学医学院附属仁济医院,200127,上海浦东新区东方路1630号 [1]
    关键词 医患矛盾优化流程满意度
    主题词 环境(Environment)周期性(Periodicity)病人(Patients)时间(Time)医院(Hospitals)
    分类号 R1
    栏目名称
    特别策划
    DOI 10.3969/j.issn.1671-0592.2009.09.005
    发布时间 2009-11-23
    基金项目
    上海市教育委员会资助项目（09YS110）； 上海申康医院发展中心项目（SHDC2008602）
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    • 被引2
    • 下载49
    中国医院

    中国医院

    2009年13卷9期

    19-21页

    ISTICPKU

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