基于BSC原理的绩效管理研究:以邵阳市中心医院为例
Based on the principle of balanced scorecard of public hospital performance management:taking central hospital of Shaoyang as an example
摘要公立医院是我国医疗服务体系的主要构成部分,随着看病困难、就医费用高成为社会焦点,医改要求公立医院确保公益性的核心地位,同时优化服务流程、提高服务效率,切实缓解“看病难,看病贵”问题。笔者从邵阳市中心医院基于平衡计分卡(BSC)原理的绩效管理实践入手,阐述了绩效管理体系的构建和应用过程,论述BSC对公立医院在新医改大背景下构建兼顾社会效益和经济效益的绩效管理体系具有的实际意义。
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