换一批手术专科运营能力指标体系构建及应用研究
Research on the construction and application of an operational capacity indicator system for surgical specialties
摘要目的:构建医院手术专科服务能力综合评价指标体系,为运营管理决策提供科学依据,以适应现代医院发展需要.方法:基于相关政策和文献研究,结合德尔菲法,明确手术专科评价指标体系及范围,构建3个一级指标、6个二级指标及17个三级指标的体系;通过层次分析法与客观赋权法,形成主客观兼顾的权重;最后用TOPSIS法确定综合评价模型,并用秩和比法进行手术专科的分类分档.结果:以某三级综合医院18个手术专科为例,基于全院视角,实现全院与专科目标一致性,帮助医院管理者科学评价手术专科相对"优""劣";基于专科视角寻求优化的关键指标,结合可视化展示,直观明了手术专科发展方向,辅助制定精准提升策略.结论:将多准则决策方法应用于构建手术专科综合评价指标体系具有广泛应用前景,可拓展至非手术专科、资源配置等决策场景,建立决策分析体系,推进决策分析一体化平台建设,提升运营决策科学化水平.
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关键词
医院手术专科指标体系多准则决策专科评价运营决策hospitalsurgical specialtyindicator systemmulti-criteria decision-makingspecialty evaluationoperational decision-making
栏目名称
DOI
10.19660/j.issn.1671-0592.2025.7.19
发布时间
2025-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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