换一批协同联动视角下某公立医院运营管理体系实践探索
Exploration of the practice of an operational management system in a public hospital from the perspective of collaborative linkage
摘要目的:依据国家政策要求,探索建设具有高度协同联动性的公立医院运营管理体系.方法:参考多学科联合诊疗理论,建设新型协同联动运营管理组织架构,明确管理职能,打破部门和科室的壁垒界限,实现多职能部门和临床科室多向互动的经营管理.结果:以患者体验与管理效能双提升为导向的医院运营管理体系,有效推动了科室持续改进,医院重点项目运营成果突出,指标考核和服务优化等方面成效显著.结论:具有自身发展特色的医院运营管理体系的建立与落实,是积极贯彻国家政策的重要体现,能够有效促进医院高质量发展,对建立运行高效、管理科学、治理完善的公立医院运营管理制度具有借鉴意义.
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关键词
公立医院医院运营患者体验运营管理高质量发展public hospitalhospital operationpatient experienceoperational managementhigh-quality development
栏目名称
DOI
10.19660/j.issn.1671-0592.2025.12.22
发布时间
2025-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
江苏省医院协会医院管理研究课题（JSYGY-3-2025-018）
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