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智能心理治疗的伦理隐忧及可能出路

Potential Ethical Risks and Solutions in Intelligent Psychotherapy

摘要智能心理治疗是依托聊天机器人模式独立进行心理诊疗的智能系统,具有便捷、高效、价格低廉、可获得性高的优势.因其服务对象的特殊性,在隐私保护、数据安全、数据偏见、机器幻觉等技术性困境上具有放大效应.加之,过度依赖导致的自我效能下降、结构化模型难以实现真正的个性化治疗、主体性难题造成的情感欺诈与法律隐患,均不利于心理治疗目标的实现.因此,从技术研发、使用、监管三个层面构建多主体共治的风险防治路径势在必行,即优化智能心理治疗功能与应用模式迭代以提升诊疗质量;增强使用者心理健康保健与数智素养库存以保障技术效用;完善准入与监管流程并建立智能系统的督导机制.

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